上海大众朗逸车子油门出现蜂鸣声

投诉编号:【77393】 投诉时间:2014-12-25 11:43 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.6L 自动 舒适版

投诉内容:

我的车子2014年4月购买,2014新朗逸1.6AT舒适版,在首保5000公里内就出现点油门车子出现翁翁声很小,首保的时候去4S店跟师傅沟通,师傅也听了,说是有声音好像是变速箱磨合声,全部差了,查不出问题,说让我开段时间再看看,现在开了13500公里,声音越来越大,特别是晚上比较安静的时候开车,特别明显,那蜂鸣声超级烦人,刺耳,关键是10000公里保养又查不出问题

投诉回复:

上海大众厂家回复:已邀请用户来我站,经销商陪同用户一块试车,试车的时间比较长,但该声音为偶发性的,在试车中并没有听到。经销商与客户约定该声音如再出现时,再陪同用户一块试车。用户表示声音出现时再过来,经销商将持续关注该车辆。

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