上海大众朗逸发动机异响

投诉编号:【76303】 投诉时间:2014-12-15 16:24 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.6L 手动 风尚版

投诉内容:

2013改款1.6自动风尚朗逸,已行驶23000多公里。最初提车时感觉发动机声音正常,自从2014.8月开始,发动机声音越来越大,体现在两方面:1、跑高速时转速达到2500转以上,发动机嗡嗡声越来越大,有点类似于跑车的响声。感觉像是发动机功率不足一样。2、最近一段时间发现在踩油门时,不论的起步还是低档加速,驾驶室内都有很大的低频嗡嗡声,而且声音越来越大,有的时候耳朵会受不了。松开油门后就消失了,再踩油门还会出现,如果持续踩油门把油门给的更大的话,声音还会加重。到现在我个人认为还是发动机问题,联系了4S店都说是正常声音,去保养的时候特意叫4S店检查也说没问题。请大众帮我联系解决问题。

投诉回复:

上海大众厂家回复:建议客户有时间进店检查,并和客户一起上高速试车。

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