投诉编号:【77559】 投诉时间:2014-12-26 20:00 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.6L 手动 风尚版

2014.12.26中午,打开发动机仓,发现传动半轴处有油,下面衬板也有好多油污,去4S店,拆开护板,看到变速箱处有滴油。4S说找不到原因,让我油污擦干净,过一周再去查看。我说现在都找不出原因,过一周还不是一样。他们说只能这样。目前里程8200公里,11月11日,刚刚做完保养,在4S店做的。4S店名称:昆山昆众4S店联系电话:051257379319。
上海大众厂家回复:目前用户正在使用车辆,将在保养时再进行检查。