投诉编号:【77916】 投诉时间:2014-12-30 16:05 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2011款 200 CGI 优雅型
发动机下面漏机油,检查是机油滤清器座漏油,得换总成,七千多,在网上有很多该车用户都出现该故障,且必须换总成,这完全是奔驰的质量问题。希望奔驰对此给个说法。
北京奔驰厂家回复:该车辆从2014年2月至今没有任何保养和维修记录,且曾经在非授权修理厂进行过维修。经销商已经联系客户并邀请其到店进行车辆检查,客户表示会在方便的时候去查车。我们会继续关注此事的后续进展。