斯柯达昊锐正时链条引起顶气门

投诉编号:【71262】 投诉时间:2014-10-26 16:33 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 自动 贵雅版

投诉内容:

车正常行驶停车后出现点火问题,行车电脑测出凸轮轴问题后,发现是正时链条跳齿顶了气门。现在等工程师拆了,看其他有没受牵连,无语的09年十月的贵雅1.8行驶才十万三千公里。话说网上这么多车主都出现这种问题,为什么厂商不提前提醒呢,现在费用还无法估算,有点小怕怕了,这样开车还要时刻担心毫无缘由的故障,看到有车主的帖子上说短期连续跳齿,厂商能够给个解释吗?给消费者安全行驶一个答复。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,客户车辆问题已通过非上海大众斯柯达经销商处修复解决;2、我司处理人员已联系客户沟通解释。

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