东风雪铁龙C4L仪表盘异响空调异响

投诉编号:【70098】 投诉时间:2014-10-17 09:03 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.8L 自动 劲智版

投诉内容:

仪表盘通电后有很强烈的滋滋滋电流声,夜间模式时仪表盘灯光较暗,电流声稍微小点,白天仪表盘最亮,电流声也最大。4S店告知是正常声音,我就奇了怪了,其他车都没有,就你有这个声音还叫正常了,现在电流声一天比一天大,已经严重影响到了驾车感受。另外空调开启后那个嗡嗡声已经是老毛病了,听说最近雪铁龙出了个空调管配重块可以解决问题,兴冲冲的联系4S店准备安装,得到4S店如下答复:“目前我店尚无此配件,且加装该配重块噪音也不会有明显改善,如客户坚持安装,可自行在淘宝上购买,我店免费安装“。这叫什么话啊!

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:经协调,备件已到货,待客户时间方便时到店处理。

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