投诉编号：【69950】 投诉时间：2014-10-15 15:27 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2014款 1.8L 自动 智驱版 劲享型
自首保到现在早上冷车启动都会出现哒哒的声音，一加油跑起来更明显（长达八分钟），现在只要停车超过三个小时，车启动后发动机就会出现哒哒的异响，真就像开拖拉机一样。开到4s检查有说是顶杯问题，要开发动机盖才能确定原因，说有的车开过了20000公里就会消失这个恼人的声音！也有的说是正常的发动机工作声音。可是我就不明白，既然是正常的工作声音为什么在首保前它这个声音根本就没有？既然是正常的工作声音为什么响了一阵子他就会消失了呢？希望神龙公司正视这个问题！让C4L这部车成为真正的神龙！
东风雪铁龙厂家回复：对于该车出现的问题，4S店已联系客户进店检查并提供处理方案，客户均表示会观察使用，待时间方便时再到店检查处理。建议用户观察使用，有需要可随时与4S店及客服中心联系。
