投诉编号:【69834】 投诉时间:2014-10-14 10:47 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.8L 自动 劲智版
问题1:自购车之日起不久就发现加速时发动机伴随极大的呼噜声,不是一种线性的加速声,进站反映过此问题,被告知升级程序声音可能小点,但是车辆加速性能影响很大,不建议升级。此声音严重影响驾驶员集中精神驾车,容易造成交通事故。问题2:发动机舱在下雨或洗车时进水严重,易导致线路短路,存在严重安全隐患。问题3:后门密封条摩擦漆面,导致后门框掉漆,已引起车身生锈,进展反映被告知自行贴贴纸解决,服务站没有贴纸提供。问题4:此车在12月10日时发现左后门处曾喷漆处理过,当时反映被告知此车商品车时没有撞过,但我经多名调漆人员以及维修技师确认此车左后翼子板下方处被后喷漆处理过。以上问题就是我购买雪铁龙C4L1.8自动劲智车型所遭遇的,呼吁广大车主远离雪铁龙,远离烦恼!望厂家尽快提供解决方案。
东风雪铁龙厂家回复:该声音属于发动机正常运行会产生正常工作的声音,这是由发动机工作原理所决定的,并不会影响车辆的正常使用性能或寿命。东风雪铁龙重视客户用车感受,为提升客户对驾驶舒适性和愉悦性,已对该车实施相应噪音优化方案,目前客户正在观察使用中,同意有需求随时与东风雪铁龙联系。