投诉编号：【69346】 投诉时间：2014-10-09 14:44 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2013款 1.8L 手动 劲享版
本人于2013年底购东风雪铁龙C4L1.8手动版，于一个月后发动机开始出现呼噜、呼噜等异响声，电话询问购车4S店表示无法解决，现快一年时间，发动机声音响声有越来越大的趋势，特别是开空调后，无法忍受，望厂家重视处理。
东风雪铁龙厂家回复：该声音属于发动机正常运行会产生正常工作的声音，这是由发动机工作原理所决定的，并不会影响车辆的正常使用性能或寿命。东风雪铁龙重视客户用车感受，为满足客户对驾驶舒适性和愉悦性提升的要求，已承诺后期有优化方案将及时通知客户进店处理，客户同意。
