投诉编号：【54380】 投诉时间：2014-04-30 01:03 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昊锐 投诉车型：2013款 1.4TSI 手动 智雅版
1.4t手动昊锐行驶8600公里发现机油增多，2014年3月发现机油多了近一升，有汽油味，发动机发闷，冷却水不消耗。去了8次更换2套高压油泵.一套喷油嘴.问题依然没有解决，上海大众要求拆机发动机，我要求更换全新发动机，上海众不允许更换非要拆解（2014年4月29日又出现启动困难，必须踩油门才能正常启动）基本上跑200公里机油就多出半升，这个问题已经很严重了，还是一趟趟去维修，根本解决不了问题！强烈要求更换发动机总成，出了保修还不知道会怎么样！！（问题根本没有解决什么叫（斯柯达厂家回复：1、经了解，客户车辆已进站检测，车辆情况正常；2、经销商已联系客户沟通解释，客户表示认可）根本没给我修好我哪里认可了？？上海大众这不是欺骗人吗！！！
斯柯达厂家回复：1、经了解，客户车辆已进站检测，车辆情况正常；2、经销商已联系客户沟通解释，客户表示认可。
