投诉编号：【52621】 投诉时间：2014-04-01 11:54 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2013款 1.6THP 自动 劲智版
13年提车1.6T行驶7K公里，14年开始发现启动时有浓烈的油味。2.12号4S检测发现机油电磁阀漏油，后预定配件后更换。事隔一个月行驶半路发动机报警，后去4S检测读取故障码答复没问题，本人拿出当时故障现场拍的照片协商又更换加装了水温传感器。现东风雪铁龙400客服答复更换后的配件质保期同整车！意思是下周整车质保两年到期了，车主质保更换的配件也就质保一周！这样合理吗？C4L1.6T这么大面积的发生漏防冻液，电磁阀漏油，水温传感器损坏，水泵异响，竟然都不召回？希望有关部门能够介入，保障广大车主的利益！
东风雪铁龙厂家回复：对于车辆出现的问题，我们深感抱歉。针对客户所反映的情况，4S店已联系客户进行了充分的沟通说明，客户已理解。
