东风雪铁龙C4L发动机异响

转速在1800-2500的（速度20km/h~60km/h）时候发动机呼噜呼噜声音，严重影响舒适性，急加速的时候速度在60码以下也是发出呼噜声，这种情况是通病，不是个例，网上关于1.8C4L发动机异响的帖子一大把。之前12月份已跟厂家热线反应，对方说更换皮带的方案已被广大车主证实无效，后面又说后期为推出发动机软件升级方案，时间要2个月，现在时间已经过了，厂家还没有通知升级，一拖再拖，且没有给出相关的回复和具体的升级时间。在这里顺便也投诉一下他们服务问题。办事拖拉拖拉再拖拉。