投诉编号:【51101】 投诉时间:2014-03-13 16:25 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 自动 尊雅版
这是给我的应付,而且不是一次了:“投诉回复:厂家回复:经了解,用户抱怨车辆问题,经销商已与用户协商达成一致处理。”我想问一下,蒙谁呢?他们和谁达成一致了,我本人怎么不知道?!有这么欺骗大众的吗!如果上海大众斯柯达真是连脸都不要了,这样糊弄用户的话,那么我们有着同样遭遇的车主就只有联合起来走诉讼途径了!
斯柯达厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商修复解决,目前车辆情况正常。