投诉编号:【49858】 投诉时间:2014-02-28 14:08 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 自动 贵雅版
车子开了66000KM,一直小问题不断。1.购车后常规保养,发现冷却液消耗较多,起先也不注意,后来使用过程中有时消耗的较大,就自行购买了一瓶添加,认为不是什么大问题,现在防冻液消耗问题一直存在,网上查了下看知道是昊锐水泵问题,好像是通病。最近漏的更严重了,4S确认是水泵问题。2.还有就是车门打不开,有两个车门打不开。4S说是车门锁坏了,网上好多车主也遇到了这个问题。3.最后就是大家常遇到的大众通病,天窗自动开启或者合不上。没出保时4S搞过一次,现在偶尔还是会发生。我虽然已经出保,但我觉得这几个问题一直存在是汽车的质量问题。上海大众不能推卸责任,该召回就召回。是不是这个车子出了保就不能开了?
厂家回复:经了解,经销商已与用户协商达成一致处理。