上海大众斯柯达昊锐水泵有质量问题

尊敬的汽车质量投诉网：我于2010年12越3日在内蒙古恒茂永达汽车销售服务有限公司购买一辆斯柯达昊锐1.8TSI轿车，2013年7月30000公里保养车辆的时候，4S店维修人员告知冷却液水泵存在轻微泄漏问题，经常注意观察不影响正常使用。2013年12月再次进行保养维护时，维修人员建议更换冷却液，但过后4S店维修人员又通知冷却液水泵泄漏没必要更换冷却液，从4S店保养回来频繁报“冷却液液位低故障”，现在每天得补加冷却液，要不车辆无法正常行驶。后来了解凡2009——2011年期间生产的昊锐车普遍有冷却液泄漏问题，应该是水泵设计有缺陷而导致的。2014年2月25日本人致电上海大众4008201111，至今未得到任何回复。在车辆被保时间内4S店刻意隐瞒事实真相，车辆出保后让车主自己掏包支付高额维修费用，上海大众始终未给明确的说法——可耻。无奈之下，我求助贵网，强烈要求上海大众斯柯达给说法。希望贵网能帮到我，在此感谢贵网。静待佳音投诉人：兰艳慧2014.2.28（本人电话：15248414302）