一汽奔腾X80驾驶员侧玻璃升降有问题

投诉编号:【50447】 投诉时间:2014-03-07 09:22 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾X80 投诉车型:2013款 2.0L 自动 舒适型

投诉内容:

驾驶员侧玻璃升降经常出现问题,特别是在下雨后或者洗完车后玻璃就降不下来,这种情况时有发生,很无奈。

投诉回复:

厂家回复:该信息由中国汽车质量网转交给一汽奔腾厂家,根据描述的车辆情况,有可能玻璃升降或者玻璃导槽存在异常,需要到一汽奔腾指定经销商实车试车检查,如果是产品方面问题,会及时维修或更换备件,达到您车辆正常使用。客户张先生表示,近期在外地,无法确认进店时间,有时间到店里检查一下。告知客户会将本次沟通的情况转交到中国汽车质量网,车辆在使用过程中,可以随时联系一汽奔腾24小时客服热线4008888080电话。客户表示感谢。

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