投诉编号:【46898】 投诉时间:2014-01-14 09:27 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾X80 投诉车型:2013款 2.0L 自动 舒适型
我的车是X80电器元件车辆行驶700公里时出现电器元件故障:1、启动时经常无反应。2、车载DVD死机、拔出钥匙门依然在工作厉害。行驶1500多公里时觉得底盘悬挂有异响,以为时天气冷后来到4S店维修顾问检查鉴定是减震器悬挂故障,之后此故障一周内维修两次更换减震器、悬挂部件两次,故障依然未能排除之后4S店解释本店不能处理此故障,需要厂家来技术人员处理,但至今未能答复。我抱着试试的态度注册你处看看能不能起到作用,都说和国企是讨不到结果的等待你处的回复。买了车3各月内这么多故障4S店还不能解决,等过了售后质保期我还能开得起吗?高额的维修费用、危险的车辆故障?这就是当官不作为贪官的象征吗?哎发牢骚我也知道不能解决问题,等待你处的回复。
一汽奔腾厂家回复:项目组预计在23日会给出初步结果,告知服务中心安抚用户,让用户耐心等待。