投诉编号:【33058】 投诉时间:2013-06-14 17:42 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.6 自动 时尚型 GT
你好!我是英朗gt自动档的车主,车子2011年3月买的,大概开了1500公里左右首次发现挂p挡后,钥匙拔不出来,挡杆头上面那个按钮很松弹不出来,一般正常情况下波棍头上面那个按钮比较紧有弹力,后来启动了很多次,挡位也打了很多次,又莫名其妙的又好了。过了几天就马上去做第一次保养,向4s店反映过情况,维修人员用电脑检测了下说车子正常的。但在2013年6月8日傍晚又出现此类问题,晚上车子不敢停外面,因为车子车门不能反锁,很容易被别人开走,后果非常严重的。只能借用邻居家的车库停放。2011年3月----2013年6月期间发生过间隙式3次钥匙拔不出来。我觉得有三次可能以后还会有第四,第五次,甚至更多。我投诉英朗gt存在严重质量问题。
上海通用厂家回复:联系顾客,其称车辆问题解决,现无异议