投诉编号:【32799】 投诉时间:2013-06-09 20:00 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.6T 时尚运动型 XT
本人2011年3月购买车子,行驶里程数2万4千公里。前段时间发现急加速时车子抖动,而且加速无力。怠速有抖动现象。开始以为是节气门的问题,到潍坊润宝别克4S店做了检查,工作人员给我清洗了节气门,检查之后说没有问题。结果第二天出差上了高速公路就感觉车子加速时抖动更加剧烈,而且感觉涡轮增压器不工作。到烟台之后立即去当地的华洋大通别克4S店进行检查,结果是火花塞坏掉两个,第四个气缸压力不足。在网上查了下,发现好几例同样问题的车子。我认为潍坊润宝别克对于这次故障有着不可推卸的责任,首先维修技师并没有找到车辆故障问题的根本原因。其次,维修技师在检查后跟我说明车子已经没有问题。最后导致我车辆在高速公路上无法正常行驶。所以我认为潍坊润宝别克应该赔偿我车辆在烟台地区的维修费用。希望中国汽车质量网能够协助我,谢谢!
上海通用厂家回复:与维修站确认,其称已与顾客协商处理好了,顾客未再提出异议