投诉编号:【32710】 投诉时间:2013-06-08 11:11 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.8 自动 豪华型 XT
私家车,刚过质保期,发现问题公里数46600公里。症状:挂前进挡汽车完全不动,挂倒车挡车辆可以行驶,4S店检查为变速箱电磁阀损坏,需更换,金额6500元。投诉内容:我对自己的车平时很爱惜,严格按保养周期保养,变速器为汽车重要部件,4万公里不应当出这种毛病,我查看了汽车专业论坛,该问题在别克该款车型中常见,属于较为严重的质量问题。
上海通用厂家回复:联系顾客,其称车辆问题解决,现无异议