斯柯达昊锐行驶中方向往右偏

投诉编号:【31833】 投诉时间:2013-05-23 16:57 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2012款 1.8TSI 自动 贵雅版

投诉内容:

提车2天后发现在平坦的路上匀速行驶时,方向机自动往右偏。例:如果以80KM/小时的时速行驶时,继续往前行驶约200-300米后就能发现该现象——方向不知不觉地往右偏。在3600公里左右去重庆中汽西南思达汽车销售服务有限公司做首次保养的时候反馈过这个问题,维修技师在试车的时候也明确说感觉出这个车有这个问题,用该公司专用设备调试以后,当时情况似乎得到解决。3600公里以后还是出现同样的故障,目前行驶里程为9346,该故障还是没有得到解决。担心影响到车辆行车安全,所以选择在这里先投诉。同样的问题在汽车之家的昊锐论坛上多次被网友提出,但是没有得到合理的解决方案。希望该故障现象能够引起厂商重视并得到合理的解决。

投诉回复:

上海大众厂家回复:经了解,我司处理人员已联系用户解释并邀请进站进一步检测处理。

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