斯柯达昊锐正时链条张紧器异响

车辆一直在4S店按时保养，前几天突然发动机启动时有咔咔响声，到4S店检查说是正时链条张紧器要跳齿（还没跳），导致凸轮轴也磨损.4S店说已过质保期，不到4年的车就要大修发动机,10000多元。就是几万块钱的车也不至于这样吧。发生同样问题的车不止我一个。呼吁大家一起来反映这个问题，希望厂家给个说法。就是设计缺陷。4S店说新的张紧器有改进，那我们之前购买的车辆就应该自己承担这个费用吗？要求厂家来承担维修所产生的相关费用。本人之前开的都是大众品牌的车，一辆是桑塔纳2000开了60W也没动过发动机。现在的途安也30W了没动过发动机。一直对车辆比较在意，驾驶也很在意。每次的保养都做档案记录。一直对大众品牌比较信赖，这次真的很失望。