别克英朗GT自动挡下坡行驶不加挡

我于2013年1月6日接车后发现所购车辆自动挡下坡行驶过程中不加档，在不加油的情况下发动机转速高达3000转，下坡加油行驶挡位任然不加。发现问题后我及时到重庆别克骊业4S店询问，经4S店技师试车检测答复为变速箱电脑故障；后经通用公司解释无质量问题（经调查2013款此车均出现相同问题），要求接车。通过我对车友及专业人员的咨询，均未发现类似情况，此情况为技术问题。