别克英朗XT新车变速器漏油

投诉编号:【27545】 投诉时间:2013-03-29 22:58 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.8 自动 时尚 XT

投诉内容:

我于2012年7月购得一台别克英朗2012款1.8排量三厢轿车,该车在2.2万公里时发现漏油严重,整个变速器底外壳和发动机护板方位全是变速箱油,发现故障后和其他车友交流,发现此款车漏油问题比比皆是,从该车一上市就开始漏。令人担心的是,有部分车友车辆漏油后无法修复,由于换油封需要抬变速箱,对车辆而言属于大手术,由于4S装配工艺有限,势必大伤车辆元气。作为一个合资品牌,车辆在出现同一问题后别克厂家这种怠慢和轻视消费者利益的举动让别克车主非常气愤。作为通病,希望质监部门监督厂家履行职责和义务,正视消费者得呼声。这种情况就应该召回,保证彻底解决问题。对别克品牌无语!

投诉回复:

上海通用厂家回复:与维修站确认,其称车辆问题解决,顾客未再提出异议。

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