别克英朗XT发动机抖动现象严重

投诉编号:【27202】 投诉时间:2013-03-26 16:19 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.6 自动 时尚型 XT

投诉内容:

新车买回来还没到半个月,一个星期的时候就发现在等红灯挂D挡踩刹车时,就会从车身底盘不间断的传来抖动!D挡踩刹车时你升降车窗玻璃地盘也会抖动!好像发动机也跟着抖动!首保的时候把问题反映给4S店,他们忽悠说这个是正常的现象!我觉得这个是对消费者极其不负责任的推脱!买车到现在这个抖动声音越来越大!还有现在我这个车提速很慢,换挡感觉很不及时,跟拖拉机一样的,提速加减档,顿挫感极强!我和一个很好的朋友都是12年5月买的别克英朗,我在成达别克提的现车,他在神龙达别克等的厂家到货,现在我们是外面看起来是一样的车,坐进去不管是怠速还是加速完全不一样的声音,人家11个油,我13个油。真是让人上火啊。我也问过周边英朗车主,很多车主都有这个抖动问题。我们担心是严重的质量问题!如果车在正常行驶中,出现问题后果将不堪设想!假如我们自己再去4S店反映这个问题(已经反应过很多次了)可想而知得到的答案肯定还是那个——正常现象!所以我特意再次投诉到中国汽车质量投诉网这里!

投诉回复:

上海通用厂家回复:与维修站确认,其称车辆问题解决,顾客现无异议。

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