投诉编号:【26997】 投诉时间:2013-03-24 18:55 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.8 自动 时尚型 GT
2012年9月左右时出现双后刹车盘异响,当时不知道,在昆明及曲靖的4S店(均为鸿通别克)检查多次,在昆明换过后减震,问题依旧,曲靖检查多次没有找到问题原因,直到2013年1月找到原因是后刹车卡钳有间隙,维修方式是在卡钳与刹车片之间贴了一张“消音贴纸”(4S店的叫法),20多天后此贴纸脱落,异响再次出现。2013年2月前轮刹车盘也出现同样问题,曲靖4S店无法解决。质保期间均在4S店按期保养。
上海通用厂家回复:与维修站确认,其称车辆已有维修方案,顾客表示抽空会至站处理,未再提出异议