别克英朗GT手动变速箱异响

这是本人的第一辆属于自己的车,之前所驾驶的都是家里的车，新车刚刚过了第一次保养大概是6000公里左右的时候就开始出现问题,首先第一问题是挂挡问题,尤其是倒挡经常出现挂不进倒挡,需要重复进行踩离合退挡,进挡才能进入倒挡,第二个问题,发现在行驶过程中踩刹车,速度不降反升,有几次差点出了状况!同时如果在踩刹车过程中同时踩离合器的话,会听到很大的发动机轰鸣声,同时瞬时油耗会升高!难道刹车加离合的作用就是油门?那手动挡只用两个踏板就可以了!(离合,刹车),第三个问题,也就是最让我头疼,也是难以忍受的就是变速箱噪音,大概在6000公里的时候,汽车行驶在水温升高后,在方向盘前会出现有规律性的金属撞击声,而且随着车速,油门加大,声音的高低和频率会越来越大,在二保的时候在维修站,修车师傅说是发动机下护板的声音,进行加固后,我开车回家了!但是在回家的路上声音依旧在响,无耐正赶上过年,只好过了年再处理!2013年3月9日,再次到4S店诊断,经过一个上午修车师傅的试驾,共同“会诊“,包括检查变速箱油(需要强调的是,修理工检测变速箱油的时候说是缺一点,不知道这一点为什么会缺,缺了有什么影响),拆变速箱底壳,最后确定异响声音来源为变速箱,事情到了这里很清楚了!英朗的变速箱有问题,很直接的说也就是变速箱坏了.但是对此检测我仍心存疑虑,新车还不到6000公里怎么会坏?好歹上海通用也是个大厂子了!但是对通用的这种信任,却得不到满足!带着疑问,我找关系,请了一位修了将近40年车的师傅再次进行诊断,与4S店结果是一样的,变速箱有问题,而且可以更确切的说是一轴有问题，知道问题所在,接下来说是联系修理的事了,4S店是推拖厂家做决定是修还是换,于是我从开始打021-50554580售后电话,从3月11日打到3月18日,11日和12日电话还算正常,接电话态度也很好,也会积极询问车的情况,但是之后几次都是不同的人进行接听,接听要转给负责处理我这件的电话,但是没有一次接通,然后就是什么待会儿会主动联系你,说的很好听之类的话,反正就是让你挂了电话就行!到今天3月18日为止,4S店最后给我句,厂家让先拆开变速箱再说其它的事!拆了之后还不知什么情况，拖个十天半个月!甚至更长!没准过了保修期再给你组装好!我们老百姓买个车容易吗??在此我强烈要求退车!车子质量没保证,我的人生安全也没有保证!顺便说一句,像我这个变速箱的问题,是原件出厂就有的问题,真不知道通用的质检员是干什么的?有问题的变速箱怎么会装到车上合格出厂?经过此事我建议周围的亲戚朋友再也不要买通用的车了!