投诉编号:【27487】 投诉时间:2013-03-29 10:52 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 逸俊版
您好!我的明锐1.4T出现抖动,异响,动力中断等现象。我的车是2012年2月份购买的,生产日期是2011年12月5日。是符合上海大众的官网上公布召回时间段内的,但是我致电上海大众,网上查询得知我的问题车竟然不是召回车辆。对此,我致电上海大众400问个究竟。可是,面对我的质疑,他无言以对,就硬说我的车不需要召回。希望贵网站能代替消费者说句话,维护我们消费者的权益。在中国消费,产品出了问题,尊严收到无情的践踏,质检总局拿了纳税人的钱无所作为。
上海大众厂家回复:经了解,我司处理人员已联系用户解释并达成一致处理。