投诉编号:【27341】 投诉时间:2013-03-27 20:58 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2013款 1.4TSI DSG 逸俊版
我的明锐生产日期为2013年1月8日,按上海大众公布信息,应在召回时间范围内,但在上海大众斯柯达官网上查询却被告知不在召回范围,上海大众斯柯达客服也如此回答。在网上得知有大量明明在召回时间段的车友,也同样不被召回。由此可见上海大众斯柯达上报给质监局的数据是虚假的。明明车辆存在安全隐患,为什么不全部召回?在此气愤投诉!敬请管理部门针对大众公司这种行为进行调查处罚,维护消费者的合法权益!
上海大众厂家回复:经了解,我司处理人员已联系用户解释并达成一致处理。