斯柯达明锐DSG变速器抖动异响

投诉编号:【27177】 投诉时间:2013-03-26 13:07 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 逸俊版

投诉内容:

本人于2012年6月购买明锐1.4TDSG(生产日期为2012年4月),买回来一个月不到就发现会短暂失去动力,特别在起步到2挡3挡时,或降挡到3挡、2挡时,顿挫感和抖动特别利害。失去动力经常发生在加速时,就是踩下油门后,动力会突然中断,过2秒左右又突然向前发力冲出去,有时无法控操控车辆驾驶。我的车属于上海大众这次召回范围时间段内,但上官网查发现我的车不在召回范围内,大众为什么要选择性召回?难道我的车不存在质量问题,强烈要求换车、退车。

投诉回复:

上海大众厂家回复:经了解,我司处理人员已联系用户解释并邀请进站检测处理,用户同意。

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