斯柯达明锐DSG变速箱抖动顿挫

投诉编号:【27077】 投诉时间:2013-03-25 15:24 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2010款 1.4TSI DSG 逸俊版

投诉内容:

本人曾经在2011.12.11日在中国汽车质量网投诉过变速箱质量问题,又于2013年3.14在国家质检总局投诉要求更换变速箱总成。上周4S店回复我说根据我的车辆状况正在给厂家申请更换变速箱总成,今天遵义永盛达4S店电话告诉我厂家不同意更换变速箱总成。我的车有动力中断,顿挫,耸车,12档抖动严重,所有DSG有的问题我的我车都有,现在只要在热车状态下1.2档抖动就会很严重,曾经在高速超车时动力中断,所幸当时后面没有车,不然后果不堪设想。2012年时填写了质检总局的DSG故障报告表!现在本人坚持要求厂家给我更换DSG变速箱总成,以消除安全隐患。【因为单换某个零件是不能消除我的车辆DSG出现的所有问题的,并且有可能带来新的问题,故要求更换变速箱总成】DSG可以延保,但人的生命只有一次,我们将坚决维权到底!

投诉回复:

上海大众厂家回复:针对客户抱怨,我司处理人员已联系用户解释并邀请用户有空到维修站检测判断。

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