上海大众途观全景天窗异响严重

天窗打开时，开车行驶稍微不平路面时异响严重，天窗不开时也有异响，个人感觉天窗绝对设计、配件绝对有问题，询问该厂家4S店技师说明在保修期内可以免费更换导轨，但换完后还会出现异响情况，在保修期内可以换了一段时间不异响，出了保修期谁要为这缺陷买单。连该厂家4S店技师都能发现的问题，厂家为什么不召回重新更换质量过关的配件。