上海大众途观水泵漏防冻液

2010年8月购买途观1.8T，2012年8月出保。2012年12月某日发动后提示检查冷却液，打开发动机舱发现冷却液液位过低，遂自行加注至“MAX”液位线，正常行驶。后本人开车到4S店检查，机修人员发现水泵存在渗水。建议更换，配件报价2600元，工时报价1200元，总价人民币3800元。经网络查询发现与我存在同样问题的2010款途观车主不在少数，所以个人认为该车型水泵设计及制造存在质量缺陷，要求100%免费更换水泵。以上问题不是针对4S店的投诉，只是投诉上海大众，对产品缺陷的漠视！对产品质量的监管缺失！对消防者极其不负责任！车主不应该为上海大众途观车的工艺质量缺陷买单！