投诉编号:【20384】 投诉时间:2012-11-30 21:49 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2012款 1.6 SE 手动
汽车购买一个月跑了800公里就出现主驾水箱防冻液渗漏,找到售后说需要将车拆解才可查明原因,又被告知只要拆解就会使外观留有痕迹,无奈只得希望可以维护自己权益更换汽车又被告知没有这条规定,无法更换和退款,血淋淋的霸王条款,售后理直气壮告诉我所有关于维修时所消耗时间和经济损失不与赔偿,对于为买这辆车还在还贷款的一个普通职员挣得辛苦钱就这么被别人玩弄,难道法律不能维权,没有人站出来维护像我这样的弱势群体吗?
上海通用厂家回复:与维修站确认,车辆问题已解决,顾客无异议。