投诉编号:【20330】 投诉时间:2012-11-30 00:22 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 自动
车刚过保修期不到半年,行驶公里3.9万公里,保养全部在4S店作,都使用4S店保养材料。11月28日上午开车回单位,正常停车,但下班点火后从车库出来,换到前进挡加油车不动,尝试多次换到其他挡位后再换回前进挡仍旧不行,致电安骅4S店第二天拖车回店检修后说变速箱模块问题需要更换,费用不菲。车正常保养,开车习惯很好,变速箱无缘无故损坏,同样很多车友也出现这问题,严重投诉上海通用雪佛兰科鲁兹变速箱质量问题。本人之前为雪佛兰忠实用户,前一辆为乐风,2010年5月7日水泡车后换了科鲁兹,没想到有这个问题。
上海通用厂家回复:与维修站确认,车辆已过保,维修需付费,已向顾客解释,顾客未提出异议。