斯柯达昊锐车辆轮胎吃胎刹车异响

投诉编号:【18794】 投诉时间:2012-10-12 23:39 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 自动 贵雅版

投诉内容:

我2年前买的1.8贵雅版,问题如下:走在不平的路面车顶棚有吱吱声,在4S店把整个顶棚拆下,把车顶上的螺丝重新紧固一下子解决了,但是车顶突出来2个包包,到现在还没有处理。最让人难受的是(偏磨)吃胎严重,到目前厂家也没有给我处理好,一直在交涉中。冷车刹车异响严重。我的车在三包期内更换过,水箱,仪表,电瓶,门控锁,后排置物盒,前刹车系统全部更换。由于(偏磨)吃胎我目前行驶4万多公里我自己已经更换了4条轮胎,非常郁闷,在行驶中车(偏磨)吃胎后噪音非常大。吃胎和刹车异响,已经一年半了都没能解决,为了轮胎吃胎和刹车异响我去武汉4S店很多次了,该检查的全部都检查了,就是找不到问题,4S店也很无赖,4S店人员说可能是悬挂存在先天性问题,他们也没有能力解决,我1年前就在和厂家交涉中,到现在一直无果。急盼。

投诉回复:

上海大众斯柯达汽车厂家回复:经了解,经销商已与用户达成一致处理。

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