斯柯达昊锐发动机故障问题行驶中熄火

投诉编号:【18406】 投诉时间:2012-09-25 19:31 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 手动 智雅版

投诉内容:

斯柯达昊锐行驶2年半85000公里顶气门,2010年2月买的昊锐,行驶了85000公里,2012年7月,在行驶几公里停放后无法启动,是气门被气缸顶了,在网上看昊锐TSI发动机正时链条涨紧器跳牙造成正时错乱顶了气门,斯柯达顶气门不是我一辆车发生这种故障,是正时链条涨紧器设计缺陷。在4s店放了半个月,费用20000万已经修理好。刚修好跑了4000公里也就是89000公里车在行驶途中突然熄火,多危险啊,停下后就试着重新启动,打不着了。把车拖到4s店,分解发动机后4s店说是平衡轴不转了,导致发动机故障的。(修车的质保期是1万公里)现在还在陕西嘉盛4s店放着。(压力轴承换过3次、减震器、方向机也换)25万的车就这质量,是设计缺陷吧,应该给换发动机吧。4s店不给换。

投诉回复:

上海大众斯柯达汽车厂家回复:经了解,车辆故障是由于发动机平衡轴法兰断裂引起,现故障已解决。

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