投诉编号：【16905】 投诉时间：2012-08-06 22:37 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：风云2 投诉车型：2010款 1.5 手动 进取型 两厢
买车当天就出现脱挡的问题，当时以为是个人的水平原因，但脱挡现象越来越频繁，4S店售后部门承认是变速箱出了问题，但是只承诺开箱换件，我刚买车一个多星期，不会同意打开变速箱。
奇瑞汽车厂家回复：经奇瑞天津博瑞祥通4S店反馈，车辆脱档现象可更换一档同步器解决，已联系客户进站更换，客户暂时没有时间，待时间确定后会主动联系服务站的，服务站也会继续与该用户保持联系，做好对该车的跟踪服务工作。
