别克凯越锦湖轮胎鼓包问题

投诉编号:【16491】 投诉时间:2012-08-01 17:51 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2011款 1.6 自动 LX

投诉内容:

汽车买了不到一年,走到13000多公里时发现右前方轮胎股包,当时特意四个轮胎都看了一下,其他三个没问题,然后继续上路,第二天早上发现左后方轮胎侧边也鼓了一个包。到4S店检测,说是人为外力原因造成的,与质量无关,而且轮胎是不保修的。要自己出钱更换。如果还有异议,就自己找厂家解决或找检测机构检测。这明白着强势欺负弱势,该通用汽车在给新车装备这些底质量的低价轮胎来降低新车成本,出现问题后推卸责任,最后把损失全部推给我们消费者!锦湖轮胎的鼓包现象并不是我一辆车出现这情况,上网随便搜索一下,别克在全国各地在短时间内少公里数内出现鼓包的情况多不胜数!很多都是没有经过碰撞就出现的。作为消费者我很不明白,几块钱的东西都有保修期,这个几百块钱与生命息息相关的轮胎却不保修,而且在全国出现如此普遍的质量问题都能如此理直气壮、置之不理!

投诉回复:

锦湖轮胎厂家回复:我司人员已为客户鉴定轮胎:客户轮胎鼓包属于外力撞击造成,不属于质量问题。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号