投诉编号：【15548】 投诉时间：2012-07-06 16:18 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：凯越 投诉车型：2008款 1.8 自动 LE Navi
夏季开空调后，油门加速时转速在1800-2000之间有异响，声音特别大。从购车半年后发现问题开始就一直和4S店往来反映问题，期间共换过两个张紧轮，都不管用。直到现在已经出质保期，问题还是没有解决，并且现在声音越来越大！广大车友基本都出现了这种毛病。为什么厂家就不能彻底解决或者给消费者一个满意的答复。时间越长出现的此问题的车友也越来越多，到底投诉的车友达到多少数量以后才能得到合理的回应？难道这也有达到投诉的多少数量才会有反应吗？
上海通用厂家回复：经与维修站确认,客户车辆已经超出保修期，且保养和维修都未在站内进行，无法免费维修。维修站同客户确认，由于出保了，客户车辆不过来做检修了,客户未提出异议。
