别克凯越锦湖轮胎爆裂问题

投诉编号:【13358】 投诉时间:2012-05-10 19:22 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 手动 LE Navi

投诉内容:

昨日投诉轮胎爆裂问题,今天潍坊锦湖轮胎代理商给我的答复是:车辆生产厂家问题,凯越不应该安装195的轮胎,他们已接到很多爆胎投诉了,让我投诉厂家,我用的是原车锦湖轮胎,跑了3万公里,答复真是可笑!4S店说是轮胎问题,轮胎商说是车辆厂家问题,真纠结。我强烈投诉潍坊润达别克和锦湖轮胎。要求更换轮胎,赔偿损失。事故没要我的命就是万幸了,真是黑心4S店和锦湖轮胎厂家。

投诉回复:

上海通用厂家回复:维修站确认,已通过轮胎公司对轮胎做鉴定了,索赔了一条轮胎,另一条是使用问题造成,不予索赔,客户没有再提出异议。

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