投诉编号：【13319】 投诉时间：2012-05-09 20:06 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：凯越 投诉车型：2008款 1.6 手动 LE Navi
2012年5月9日在行驶在来潍坊的路上突然爆胎，汽车锦湖轮胎粉碎性爆胎，车辆突然失控造成事故，轮胎报废，人员受伤。要求更换新轮胎，原锦湖轮胎收回。
经联系维修站确认，维修站已与客户达成一致处理方案。客户要求撤贴。上海通用厂家回复：与维修站确认，已通过轮胎公司对轮胎做鉴定了，索赔了一条轮胎，另一条是使用问题造成，不予索赔，客户没有再提出异议。
