别克凯越新车发动机异响抖动问题

投诉编号:【12227】 投诉时间:2012-04-09 19:48 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2011款 1.6 手动 LX

投诉内容:

车用不到一年,车行驶无力排气异味油耗明显增加目前行驶4000公里,4300公里后三元催化器和发动机故障。因出差在延吉4S店维修,拆开发动机发现气门异响,液压挺杆卡死问题造成发动机内部损伤。新车4000多公里出现发动机故障因此投诉上海通用别克。要求更换新车或索赔发动机。无奈下在经4S维修,交车后行驶15分钟发动机舱冒烟并窜入驾驶室。停车检车发现护板上有少量机油并有白烟冒出机舱,回站检测因机油洒在机舱内部高温蒸发冒烟,因此对上海通用提出严重抗议,如此质量的产品和售后。之前还出现仪表盘背景灯闪烁,打方向方向盘异响问题。希望能得到合理赔偿和正当维权。希望上海通用别克对此问题给予解释和彻底解决。对车辆给予更换。

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