专家答复：您好！通过您的描述，7天内的新车排除使用环境以及人为因素而言肯定是不正常的，这种情况建议联系售后协商处理，如果协商无果的话，可以通过车质网进行反馈问题：https://www.12365auto.co

专家答复：您好！转向异响多半与转向系统机构有关，压力轴承、转向管柱、转向机、转向拉杆球头等部位都可能出现异响，建议尽快联系4S店检查维修。