您好!经查阅车质网数据了解到,别克君威传动轴(半轴)漏油,多为变速箱侧半轴油封橡胶老化、硬化、磨损,密封失效所致。也有装配时油封划伤、防尘套破损进水,加速油封损坏的情况。传动轴跳动、轴承间隙偏大,会持
您好!原厂漆多处开裂,常见是车漆底层电泳、底漆或者清漆层出厂时工艺、材料有瑕疵;也有可能长期暴晒、腐蚀、石子击打诱发,但如果是大面积无外力痕迹的开裂,优先是漆面本身质量缺陷。具体情况建议联系售后沟通处
您好!如果经确认无外力、无改装,属于车身部件材质或制造缺陷,厂家负有责任。在包修期内,厂家应免费修复开裂部位并更换受损模块。即便出保,若该问题属于批次共性缺陷,也可举证向厂家、12315 或缺陷产品平
您好!别克君威加速无力,常见故障有:空气滤芯堵塞、节气门积碳过多,造成进气不足;火花塞老化、点火线圈故障,点火效能下降;燃油滤芯堵塞、油泵压力不足,供油不畅。另外三元催化堵塞会导致排气背压升高,氧传感
您好!别克君威刹车踏板变硬,大概率是真空助力系统失效导致助力不足,也可能是刹车油老化、管路进气等问题引发的异常反馈。建议你先确认发动机怠速状态下踏板是否能正常踩软,若仍明显过硬,尽快到店排查真空管路和
您好!压差传感器属于整车质保零部件,车辆在整车质保期内、非人为损坏、无改装无事故磕碰的情况下,因传感器自身质量问题导致发动机故障灯点亮,均可享受免费保修更换。在不规范保养、人为损坏、改装、事故损伤或已
您好!冷启动延迟,是该车型高压油泵泄压的典型通病,优先与门店协商免费处理,若厂家推诿,可向车质网平台反馈:https://www.12365auto.com/complain/complain_ind
您好!2019款别克君威燃油模块召回并非按年款全部纳入,是按车架号VIN分批筛选,同19年车辆有的在召回范围、有的不在,需携带车架号到4S店或国家召回网站查询才是准确结果,若车辆出现对应故障但VIN不
您好!若您需要查询召回信息,可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心官网,直接进入汽车召回便民服务专栏。您也可以进入车辆品牌的官方网站,于网站的“服务与支持”或“客户服务”栏目内,查找“召回信息查询
您好!车辆在保修期内出现非外力因素影响导致的质量问题,可以要求厂家对车辆故障负责维修或更换零件,但此种补偿目前并没有明确条例约束,只能进行协商。