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上汽荣威D7经销商喷漆技术差 开裂脱落

投诉编号:【1597543】 投诉时间:2026-02-16 10:53 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威D7 投诉车型:2023款 DMH 125km 卓越版

1.出险后在4S店喷漆维修,12月份发现掉漆,其他4S店表示是维修师傅工艺不佳导致,咨询该4S店售后,对方以质保已过为由拒绝处理。2.上汽荣威官方,试问同属上汽版图,同载联发科2712芯片、同源斑马智行系统,为何2023款MG7老车能迎来OTA焕新,手车互联功能落地生花,而荣威D7全系,坐拥毫无二致的硬件基底,却被你们以“硬件不支持”的苍白托词,死死掐住功能升级的通路?OTA杳无音信,手车互联成镜花水月,D7车主的合理诉求,在你们眼中竟成不值一提的妄念。你们愿为MG7的老车主倾注心力,让老车焕发新生,却对荣威D7数万车主的真金白银与殷切期待视若无睹,这般厚此薄彼的双标,这般卖完即弃的凉薄,岂是一个老牌车企该有的格局与担当?所谓的智能网联宣传,不过是你们收割D7车主信任的幌子;口中的硬件限制,不过是你们漠视车主权益、不愿投入的体面谎言!荣威D7车主所求,从非逾矩之奢,不过是同款配置该享的功能平权,是品牌承诺该有的落地兑现。请即刻停止敷衍搪塞,正视数万车主的核心诉求,给荣威D7一个应有的升级答案,给所有信任荣威的车主一个真诚的交代!

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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