我于2024年1月份购买途观L330越享,驾驶2万4千多公里发现原车韩泰轮胎排水槽有裂纹,这还不到2年时间,而且驾驶里程也不是很多,严重怀疑本身轮胎质量不合格,轮胎从未维修过,要求厂家更换新轮胎。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。