上汽大众凌渡行驶过程中变速箱有异响

投诉编号:【382068】 投诉时间:2019-06-18 15:52 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2019款 230TSI DSG 风尚版 国VI

投诉内容:

上汽大众凌渡低挡行驶变速箱异响,过减速带变速箱异响,过非铺装路面异响严重!

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,我司维修站已邀请客户进站再次检查,采集数据上报大众技术支持部门,如有质量问题将按照三包条例,给予质保。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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