投诉编号：【381310】 投诉时间：2019-06-15 18:29 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：凌渡 投诉车型：2015款 280TSI DSG 舒适版
2015年买车以来，车内异味很严重，一直没当回事，最近发现网上投诉该款车型很多，我才发现该款的车都一样，在更换隔音棉后都有改善。所以投诉，希望厂家能够解决，而且是免费解决。因为这是生产和设计缺陷，不属于过保不过保的原因。谢谢！
上汽大众厂家回复：经了解，我司维修站已联系客户，客户目前在外地，过几天回来后到店检测。我司要求维修站继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
