投诉编号：【382008】 投诉时间：2019-06-18 12:17 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：凌渡 投诉车型：2017款 280TSI DSG 舒适版
2018年5月份发现车内噪音增大，后在深圳4s店检测称系胎噪问题要换轮胎，2019年6月15-16在4s店检测，得出结果轮胎磨损不平致噪音大(至于为何轮胎为何磨损不平就不讲了，把厂家的责任推的一干二净)，后18日自己找修理厂师傅检查得知可能与车辆悬挂调教有关。
上汽大众厂家回复：经了解，此车到店检查时维修站已经用试驾车调换轮胎试车，确认是轮胎问题已经向客户解释清楚，客户也说噪音明显小了很多。关于后轮磨损不均匀，该车平时也没进店做保养及四轮定位之类维护，目前已行驶45982公里经检查属正常使用磨损。我司要求维修站继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
